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Est-Rescue

Un nouvel outil de modélisation des filières dans les structures des urgences

Est-Rescue met à disposition des SU un nouvel outil pratique : la modélisation de vos flux de patients.

Quel est son but ?

Décrire les flux de patients selon leur prise en charge dans votre SU : nombre d’entrées par heure, charge d’occupation par heure, capacité d’accueil optimale.

Quand l’utiliser ?

Lors de réflexions sur l’organisation de votre SU, à l’occasion d’un projet architectural, pour décrire votre activité, pour réfléchir à une nouvelle organisation de vos parcours patients ou pour faire joli quand vous présentez un projet en commission des soins non programmés.

Qu’est ce que ça donne en pratique ?

À partir de discussions sur votre organisation et des filières que vous avez ou voulez mettre en place (filière longue, courte, assis, couché, urgence vitale, traumatologie, médical, pédiatrie, psychiatrie, maison médicale de garde…) et des profils patients de ces filières, nous vous fournirons pour chaque filière :

  • un nombre d’entrées par heure

  • une charge d’occupation par heure (nombre de patients présents) en semaine et le week-end si vous le souhaitez.

En fonction de chaque filière nous définissons une capacité d’accueil optimale. Cet objectif correspond à un objectif de capacité d’accueil sans être saturé, différent en fonction de chaque filière.

Avec quels outils ?

Uniquement avec les données RPU remplies par la SU.

Nous nous servons du Score Composite de Complexité Diagnostique (SCCD) développé par l’ORU PACA pour définir les passages relevant des différentes filières.

Et ça donne quoi ?

Voici, à titre d’exemples les graphiques générés pour la filière longue du SU de Sélestat :

Entrées par heure - Filière longue (moyenne par jour) - En semaine.  Outil de modélisation des flux des structures d'urgence - Est-Rescue.
Entrées par heure - Filière longue (moyenne par jour) - En semaine
Charge d’occupation par heure - Filière longue (moyenne par jour) - En semaine. Outil de modélisation des flux des structures d'urgence - Est-Rescue.
Charge d’occupation par heure - Filière longue (moyenne par jour) - En semaine

NB : Dans cet exemple, l’objectif est le 90ème percentile défini par les équipes mais vous pouvez, en fonction de votre organisation, définir votre propre seuil pour déterminer votre capacité d’accueil optimale.

Pour aller plus loin

Pour en bénéficier, vous pouvez dés à présent nous contacter.

Pas encore convaincu ? Retrouvez plus d’infos et une présentation en vidéo de l’outil sur notre site.

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